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Traduzione e legalizzazione

Diana Quila

por jngroup2024 | May 18, 2026

Il servizio dell’agenzia è eccellente ed eccezionale.

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Agenzia di viaggi e intermediario autorizzato specializzato in biglietteria aerea nazionale e internazionale, voli a rate, visti consolari e servizi di legalizzazione documentale a Milano.

Canali Ufficiali:

Dati Societari & Fiscali

Ragione Sociale: Jn Management Group S.r.l.s.

Sede Legale: Corso 22 Marzo 36, 20135 Milano (MI), Italia

Partita IVA: IT12894750963

Codice Fiscale: 12894750963

REA: MI - 2691402

Registro delle Imprese di Milano Monza Brianza Lodi

Servizi di Viaggio

Biglietteria Voli & Offerte Live Volo
Migliori tariffe aeree con le principali compagnie IATA e low-cost.
Voli a Rate (Pagamento Dilazionato) Voli a Rate
Viaggia subito verso qualsiasi meta e paga in comode rate mensili.
Visti Turistici & Pratiche Consolari Visti
Assistenza visti d'ingresso per turismo, studio e ricongiungimento.
Traduzione e Legalizzazione Documenti Atti Ufficiali
Traduzioni giurate, apostille dell’Aia e legalizzazioni in prefettura.
Cittadinanza Italiana & Certificati Penali Prefettura
Richiesta carichi pendenti, casellario giudiziale e cittadinanza.
Biglietteria Treni & Autobus Treni
Collegamenti ferroviari alta velocità e linee autobus in tutta Italia.

Pratiche e Servizi Ufficiali:

Visto per gli USA Legalizzazione & Apostille Certificati Penali Traduzione Patente Estera Finanziamenti Viaggi

Assistenza & Contatti

Chatta con un Consulente Risposta rapida online

Ufficio Milano: 02 8155 3334
Mobile & Voli: +39 351 945 8702
Email Assistenza: info@viaggievisti.com

Orari Sportello Milano: Lunedì - Venerdì: 09:00 - 19:00 Sabato: 09:30 - 13:30

Legal & Conformità

Trasparenza contrattuale e protezione dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679.

Gestione Tracciamento

Puoi consultare o modificare le preferenze sui cookie in ogni momento.

Connessione Protetta SSL 256-bit Dati cifrati e transazioni sicure

100% Conforme RGPD / Garante Privacy Tutela rigorosa dei dati e minori

Intermediario Viaggi Autorizzato Iscrizione Registro Imprese MI

Fondo Garanzia Viaggi Tutelato Art. 47 D.Lgs. 79/2011

Viaggi e Visti – Jn Management Group S.r.l.s. • Sede Legale: Corso 22 Marzo 36, 20135 Milano (MI), Italia • P.IVA: IT12894750963 • Codice Fiscale: 12894750963 • REA: MI - 2691402 • Iscrizione Registro delle Imprese di Milano Monza Brianza Lodi

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PDF RGPD

Jn Management Group S.r.l.s. • Corso 22 Marzo 36, Milano • P.IVA IT12894750963

VIAGGI E VISTI • JN MANAGEMENT GROUP S.R.L.S.

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ATTO UFFICIALE RGPD 2016/679 MILANO • IT

Informativa sulla Privacy

Data di Efficacia: Settembre 2026 Riferimento: RGPD 2016/679 Stato: In vigore a norma di legge

Informativa resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati UE 2016/679 (RGPD) e del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 novellato dal D.Lgs. 10 agosto 2018 n. 101.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Viaggi e Visti (gestito da Jn Management Group S.r.l.s.), con sede legale in Corso 22 Marzo 36, 20135 Milano (MI), Italia, Partita IVA e Codice Fiscale: IT12894750963, REA: MI-2691402.

Per qualsiasi informazione o per l'esercizio dei diritti garantiti dalla legge europea, il Titolare è raggiungibile tramite i seguenti canali:

Email dedicata Privacy: info@viaggievisti.com
Posta Elettronica Certificata (PEC): viaggievisti@legalmail.it
Recapito Telefonico: +39 02 8155 3334 | Mobile/WhatsApp: +39 351 945 8702
Indirizzo postale: Corso 22 Marzo 36, 20135 Milano (MI), Italia

2. Categorie di Dati Personali Raccolti e Trattati

Attraverso la navigazione sul sito web e in particolare mediante l'utilizzo del modulo interattivo di ricerca voli (buscadorVuelos), vengono trattate le seguenti categorie di dati:

Dati di contatto e identificativi del richiedente: Nome e cognome dell'utente, numero telefonico cellulare associato all'account WhatsApp, foto/nome profilo WhatsApp reso accessibile dalle impostazioni di privacy dell'utente.
Dati di pianificazione del viaggio: Aeroporto di origine e destinazione, date di andata e ritorno o tratte multiple, preferenze di bagaglio a mano/stiva, tipologia tariffaria e richieste di pagamento rateale (voli a rate).
Dati di Minori di Età (Neonati 0-1 anno e Bambini 2-11 anni): Ai fini dell'applicazione delle tariffe ridotte imposte dalle compagnie aeree e per l'assegnazione obbligatoria dei posti a bordo, il nostro sistema raccoglie il numero di minori e la rispettiva età dichiarata. Tale conferimento avviene sotto l'esclusiva responsabilità e con il consenso esplicito del genitore o tutore legale ai sensi dell'Art. 8 del RGPD e dell'Art. 2-quinquies del D.Lgs. 196/2003. Nessun dato relativo a minori viene utilizzato per scopi promozionali o di profilazione commerciale.

3. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche

I dati personali forniti sono trattati secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione per le seguenti finalità:

Formulazione del preventivo e assistenza precontrattuale: La base giuridica è l'Art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD ("trattamento necessario all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato"). Il conferimento è facoltativo ma indispensabile per formulare l'offerta aerea.
Emissione del biglietto aereo e gestione della prenotazione: La base giuridica è l'esecuzione del contratto di mandato di intermediazione turistica (Art. 6.1.b RGPD).
Adempimento di obblighi legali, contabili e tributari: Ai sensi dell'Art. 6, par. 1, lett. c) del RGPD, per l'emissione di ricevute, fatture elettroniche, archiviazione contabile e rispetto dell'Art. 35 del DPR 633/1972.
Tutela dei diritti in sede giudiziaria: Ai sensi dell'Art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD (legittimo interesse del Titolare a difendere i propri diritti contrattuali).

4. Trasmissione Dati via WhatsApp e Trasferimenti verso Meta Platforms

Il nostro motore di ricerca include una funzionalità che confeziona i parametri del volo richiesto e reindirizza l'utente all'applicazione di messaggistica WhatsApp (api.whatsapp.com/send), gestita da Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, D02 X525, Irlanda).

Si informa l'utente che:

L'avvio della chat su WhatsApp comporta il trattamento del numero telefonico e dei messaggi scambiati secondo la crittografia end-to-end prevista dall'infrastruttura WhatsApp.
I metadati di connessione possono essere trattati da Meta Platforms Ireland Ltd. in conformità alla loro Privacy Policy (consultabile su whatsapp.com/legal).
Per eventuali trasferimenti di dati verso infrastrutture cloud situate al di fuori dello Spazio Economico Europeo (es. Stati Uniti), Meta Platforms fa affidamento sul Data Privacy Framework UE-USA e sulle Clausole Contrattuali Tipo (SCC) validate dalla Commissione Europea ai sensi dell'Art. 46 del RGPD.

5. Periodo di Conservazione dei Dati (Data Retention)

I dati personali raccolti vengono conservati per un periodo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

Richieste di preventivo non perfezionate: I dati trasmessi via chat o modulo vengono conservati per un massimo di 90 giorni dalla ricezione della richiesta, al fine di consentire all'utente di riprendere la conversazione, trascorsi i quali vengono integralmente cancellati o anonimizzati.
Pratiche di viaggio concluse e biglietteria emessa: I dati anagrafici, fiscali e contrattuali sono conservati per 10 anni a partire dalla data di emissione, in ossequio agli obblighi di conservazione delle scritture contabili imposti dall'Art. 2220 del Codice Civile e dalle normative fiscali italiane.

6. Destinatari dei Dati Personali

I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi strettamente necessari per l'esecuzione del servizio di viaggio, segnatamente:

Vettori Aerei e Compagnie di Navigazione: Per l'intestazione e l'emissione del biglietto nominativo (PNR).
Sistemi Globali di Distribuzione (GDS) e consolidatori IATA: Per la prenotazione informatica dei voli in tempo reale.
Autorità di Pubblica Sicurezza e Doganali: Nei casi espressamente prescritti dalle leggi nazionali e internazionali (es. dati APIS per voli intercontinentali).
Consulenti fiscali e istituti bancari: Per la gestione degli adempimenti contabili e dei pagamenti.

Tutti i soggetti nominati Responsabili del Trattamento sono vincolati da accordi contrattuali di conformità ex Art. 28 RGPD.

7. Diritti dell'Interessato (Artt. 15-22 RGPD)

In ogni momento, l'interessato ha il pieno diritto di esercitare nei confronti del Titolare i seguenti diritti:

Diritto di Accesso (Art. 15): Ottenere conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano e riceverne copia.
Diritto di Rettifica (Art. 16): Ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
Diritto alla Cancellazione / Oblio (Art. 17): Chiedere la cancellazione dei dati non più necessari o trattati illecitamente.
Diritto di Limitazione (Art. 18): Richiedere la sospensione temporanea del trattamento.
Diritto alla Portabilità (Art. 20): Ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
Diritto di Opposizione (Art. 21): Opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse.

Per esercitare tali diritti è sufficiente inviare una richiesta scritta senza particolari formalità all'indirizzo email: info@viaggievisti.com. Il Titolare risponderà entro 30 giorni dal ricevimento dell'istanza.

Diritto di Reclamo: L'interessato ha altresì il diritto di proporre reclamo formale all'Autorità di controllo nazionale competente: Garante per la Protezione dei Dati Personali, Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma (Sito web: www.garanteprivacy.it).

Viaggi e Visti – Jn Management Group S.r.l.s. • Iscrizione Reg. Imprese di Milano Documento redatto in conformità al RGPD (UE 2016/679), Codice del Turismo (D.Lgs. 79/2011) e direttive Garante Privacy.

Documento Ufficiale Validato Milano, Settembre 2026

VIAGGI E VISTI • JN MANAGEMENT GROUP S.R.L.S.

Sede Legale: Corso 22 Marzo 36, 20135 Milano (MI), Italia • P.IVA / C.F.: IT12894750963 • REA: MI-2691402

ATTO UFFICIALE ePrivacy Directive MILANO • IT

Cookie Policy e Preferenze

Data di Efficacia: Settembre 2026 Riferimento: ePrivacy Directive Stato: In vigore a norma di legge

Informativa resa ai sensi dell'Art. 122 del D.Lgs. 196/2003, della Direttiva ePrivacy 2002/58/CE e delle Linee Guida Cookie del Garante Privacy del 10 giugno 2021.

1. Cosa Sono i Cookie

I cookie sono file di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali (computer, tablet, smartphone), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

2. Tipologie di Cookie Utilizzati da questo Sito

Il presente sito web impiega esclusivamente le seguenti tipologie di cookie:

Cookie Tecnici e di Navigazione (Strettamente Necessari): Sono essenziali per il corretto funzionamento del sito, la memorizzazione delle tratte del motore di ricerca voli e la navigazione sicura tra le pagine. Ai sensi della normativa vigente, non richiedono il consenso preventivo dell'utente.
Cookie Funzionali: Permettono di ricordare le preferenze selezionate (es. lingua di consultazione, parametri di ricerca passeggeri) per ottimizzare l'esperienza utente.
Cookie Analitici Anonimizzati (di Prima o Terza Parte): Utilizzati esclusivamente per produrre statistiche aggregate sull'utilizzo del sito web (es. pagine più visitate, tempi di permanenza), con mascheramento dell'indirizzo IP dell'utente e senza possibilità di incrocio dei dati.
Elementi di Terze Parti (WhatsApp / Font / CDN): Il sito include collegamenti a librerie esterne e al servizio WhatsApp. Tali fornitori terzi possono raccogliere dati di sessione conformemente alle rispettive informative sulla privacy.

3. Come Gestire o Disabilitare i Cookie dal Browser

L'utente può in qualsiasi momento scegliere di bloccare o cancellare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser di navigazione:

Google Chrome: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e altri dati dei siti.
Mozilla Firefox: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e dati dei siti web.
Apple Safari: Preferenze > Privacy > Blocca tutti i cookie.
Microsoft Edge: Impostazioni > Cookie e autorizzazioni sito.

Nota: La disabilitazione completa dei cookie tecnici potrebbe compromettere la corretta visualizzazione delle funzionalità di ricerca voli e preventivazione del sito.

Viaggi e Visti – Jn Management Group S.r.l.s. • Iscrizione Reg. Imprese di Milano Documento redatto in conformità al RGPD (UE 2016/679), Codice del Turismo (D.Lgs. 79/2011) e direttive Garante Privacy.

Documento Ufficiale Validato Milano, Settembre 2026

VIAGGI E VISTI • JN MANAGEMENT GROUP S.R.L.S.

Sede Legale: Corso 22 Marzo 36, 20135 Milano (MI), Italia • P.IVA / C.F.: IT12894750963 • REA: MI-2691402

ATTO UFFICIALE D.Lgs. 79/2011 MILANO • IT

Termini e Condizioni di Servizio

Data di Efficacia: Settembre 2026 Riferimento: D.Lgs. 79/2011 Stato: In vigore a norma di legge

Condizioni Generali di Contratto per l'Intermediazione di Servizi Turistici e Biglietteria Aerea ai sensi del D.Lgs. 23 maggio 2011 n. 79 (Codice del Turismo) e del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

1. Ruolo e Qualifica di Viaggi e Visti

Viaggi e Visti (Jn Management Group S.r.l.s., Corso 22 Marzo 36, Milano, P.IVA: IT12894750963) opera in qualità di Intermediario di Viaggi e Agenzia Mandataria autorizzata. L'agenzia agisce in nome e per conto del cliente nei confronti dei singoli organizzatori turistici, vettori aerei nazionali e internazionali (membri IATA e compagnie low-cost/charter) e uffici consolari.

Il contratto di trasporto aereo si conclude direttamente tra il passeggero e la compagnia aerea emittente, secondo le relative Condizioni Generali di Trasporto (CoC).

2. Procedura di Ricerca, Preventivo e Conferma del Volo

Valore della Richiesta / Preventivo WhatsApp: La compilazione del modulo buscadorVuelos e il conseguente contatto via WhatsApp costituiscono una mera richiesta di preventivo personalizzato e non integrano una prenotazione confermata o un blocco posti aereo.
Fluttuazione Tariffaria: Le tariffe aeree e la disponibilità dei posti sono soggette a variazione in tempo reale nei sistemi dei vettori aerei fino al momento dell'effettivo pagamento e della generazione del codice di prenotazione (PNR / Ticket Number).
Conferma: L'emissione del biglietto si intende perfezionata solo al ricevimento del pagamento concordato e alla trasmissione della conferma ufficiale al cliente.

3. Pagamenti e Servizio Voli a Rate (Pagamento Dilazionato)

Il pagamento dei servizi aerei può avvenire tramite bonifico bancario, carte di credito/debito o sistemi di pagamento abilitati. Qualora l'utente acceda alla soluzione Voli a Rate, la dilazione è soggetta alle condizioni e ai termini concordati con l'agenzia o con l'ente finanziario convenzionato. Il mancato pagamento anche di una singola rata può comportare la sospensione dei servizi o l'addebito delle penali previste dal contratto.

4. Modifiche, Cambi Data, Cancellazioni e Rimborsi

Ogni biglietto aereo è assoggettato alle regole tariffarie imposte dal vettore emittente:

I biglietti promozionali o a tariffa economica possono essere non rimborsabili o soggetti a penali elevate di modifica.
In caso di richiesta di cambio data o itinerario, l'agenzia applicherà le penali imposte dalla compagnia aerea, l'eventuale adeguamento tariffario e una commissione per la gestione amministrativa della pratica (*fee di agenzia*).
In caso di cancellazione del volo da parte della compagnia aerea, Viaggi e Visti fornirà piena assistenza al passeggero per l'ottenimento del rimborso o della riprotezione alternativa.

5. Obblighi del Viaggiatore: Documenti, Passaporti e Visti

È onere e responsabilità esclusiva del viaggiatore verificare la validità residua del proprio passaporto (solitamente almeno 6 mesi oltre la data di rientro prevista), la conformità dei permessi di soggiorno, l'ottenimento dei visti consolari (es. ESTA per gli USA, visti turistici o di transito) e il rispetto dei requisiti sanitari del Paese di destinazione e transito.

L'agenzia declina ogni responsabilità per negato imbarco, respingimento alla frontiera o sanzioni derivanti da irregolarità documentali imputabili al passeggero.

6. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del contratto, se il cliente è qualificabile come Consumatore (ai sensi del D.Lgs. 206/2005), la competenza territoriale inderogabile è quella del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Negli altri casi, è competente in via esclusiva il Foro di Milano.

Viaggi e Visti – Jn Management Group S.r.l.s. • Iscrizione Reg. Imprese di Milano Documento redatto in conformità al RGPD (UE 2016/679), Codice del Turismo (D.Lgs. 79/2011) e direttive Garante Privacy.

Documento Ufficiale Validato Milano, Settembre 2026

VIAGGI E VISTI • JN MANAGEMENT GROUP S.R.L.S.

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ATTO UFFICIALE Reg. CE 261/2004 MILANO • IT

Diritti dei Passeggeri Aerei

Data di Efficacia: Settembre 2026 Riferimento: Reg. CE 261/2004 Stato: In vigore a norma di legge

Guida informativa ai diritti dei passeggeri del trasporto aereo secondo il Regolamento Comunitario (CE) n. 261/2004 del Parlamento Europeo e del Consiglio e la Convenzione di Montreal del 1999.

1. Ambito di Applicazione del Regolamento CE 261/2004

La tutela europea sui diritti dei passeggeri si applica a tutti i viaggiatori:

In partenza da un aeroporto situato nel territorio di uno Stato Membro dell'Unione Europea (con qualsiasi vettore).
In arrivo in un aeroporto dell'UE con volo operato da un vettore aereo comunitario (salvo benefici già ricevuti nel Paese terzo).

2. Negato Imbarco (Overbooking) e Cancellazione del Volo

In caso di volo cancellato o di negato imbarco per sovraprenotazione contro la volontà del passeggero, quest'ultimo ha diritto a:

Scelta tra Rimborso e Riprotezione:
- Rimborso entro 7 giorni del prezzo pieno del biglietto per la parte di viaggio non effettuata.
- Imbarco su un volo alternativo per la destinazione finale il prima possibile o a una data successiva a lui conveniente.
Diritto all'Assistenza Gratuita:
- Pasti e bevande commisurati all'attesa.
- Sistemazione in albergo se sono necessari uno o più pernottamenti, compreso il trasporto da/per l'aeroporto.
- Due chiamate telefoniche o messaggi telematici.
Compensazione Pecuniaria (Indennizzo Economico Diretto):
- € 250 per tutte le tratte aeree inferiori o pari a 1.500 km.
- € 400 per tutte le tratte aeree intracomunitarie superiori a 1.500 km e per tutte le altre tratte comprese tra 1.500 e 3.500 km.
- € 600 per tutte le tratte aeree che non rientrano nei casi precedenti (superiori a 3.500 km).
Esclusioni: L'indennizzo pecuniario non è dovuto se la cancellazione è causata da circostanze eccezionali e imprevedibili (condizioni meteo estreme, chiusura spazio aereo, allarmi di sicurezza) o se il passeggero è stato informato con almeno 14 giorni di preavviso.

3. Ritardo Prolungato del Volo

In presenza di un ritardo prolungato alla partenza (2 ore per voli fino a 1500 km, 3 ore per voli fino a 3500 km, 4 ore per voli oltre 3500 km), la compagnia aerea è tenuta a fornire l'assistenza gratuita (pasti, bevande e hotel ove necessario).

Secondo la giurisprudenza della Corte di Giustizia dell'Unione Europea (sentenza Sturgeon), qualora il passeggero raggiunga la destinazione finale con un ritardo pari o superiore a 3 ore rispetto all'orario di arrivo originario, ha diritto alla medesima compensazione pecuniaria (€ 250, € 400 o € 600) prevista per i voli cancellati, salva la sussistenza di circostanze eccezionali.

4. Smarrimento, Danneggiamento o Ritardo del Bagaglio (Convenzione di Montreal)

In caso di problemi con i bagagli imbarcati, la responsabilità del vettore aereo è disciplinata dalla Convenzione di Montreal del 1999:

Apertura del Reclamo PIR (Property Irregularity Report): È fondamentale e obbligatorio compilare il modello PIR presso l'ufficio Lost & Found dell'aeroporto di arrivo prima di uscire dall'area di riconsegna bagagli.
Termini Tassativi di Reclamo Scritto alla Compagnia:
- Entro 7 giorni dalla data del PIR in caso di bagaglio danneggiato o manomesso.
- Entro 21 giorni dalla data in cui il bagaglio è stato riconsegnato in caso di ritardata consegna.
Il limite massimo di risarcimento previsto dalla legge internazionale è attualmente fissato a circa 1.288 DSP (Diritti Speciali di Prelievo, pari a circa € 1.500 - € 1.600).

5. Assistenza Clienti di Viaggi e Visti

I clienti di Viaggi e Visti che subiscono un disservizio aereo possono contattare il nostro servizio di assistenza al numero 02 8155 3334 o via WhatsApp al 351 9458702 per ricevere supporto qualificato nell'inoltro del reclamo formale e nella tutela dei propri diritti verso la compagnia aerea.

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